उत्तराखंड – प्रदेश में सीएम समाधान पोर्टल 1905 पर दर्ज शिकायतों का निराकरण करने संबंधित विभाग के अधिकारी गंभीर नहीं है।आलम यह है कि शिकायतकर्ता से बिना संपर्क किए ही अधिकारियों द्वारा समाधान की रिपोर्ट भेज दी जाती है। जबकि शिकायतकर्ता को इस बात की कोई जानकारी नहीं होती है कि उसकी शिकायत पर संबंधित विभाग ने क्या कारवाई की ऐसा ही एक मामला ऊधम सिंह नगर के जसपुर के क्षेत्र में सामने आई है। दरअसल मोहल्ला पट्टी चौहान के रहने वाले शफीक अहमद ने 1905 पर शिकायत दर्ज कराई थी कि तहसील क्षेत्र के एक लेखपाल उसके जाति प्रमाण पत्र पर रिपोर्ट लगाने में उसे करीब आठ महीनों से चक्कर लगवा रहे हैं। जबकि उसके आवेदन पत्र में सभी अनौपचारिक पूर्ण हैं। जिसके बाद उसने 1905 पर अपनी शिकायत दर्ज कराई थी। उक्त शिकायत को संबंधित तहसील के एक वरिष्ठ अधिकारी को निराकरण के लिए भेजा गया। जिसके बाद इस मामले में न तो शिकायतकर्ता शफीक अहमद से कोई संपर्क किया गया और न ही उसकी शिकायत का निराकरण किया गया। लेकिन शिकायत के निराकरण की रिपोर्ट शासन को भेज दी गई। जब शफीक के पास संतुष्टि हेतु देहरादून से संपर्क किया गया तो वह भी हैरत में पड़ गया और उसने बताया कि वह तहसील बहुत बार गया लेकिन उसे बताया गया कि उसकी कोई शिकायत यह नहीं है। वहीं उसका आवेदन ज्यों का त्यों पड़ हुआ है। जिसके बाद उसकी शिकायत को एस डी एम जसपुर के पास दूसरा भेजा गया। जहां उसकी शिकायत का निराकरण किया गया। शफीक की शिकायत करने पर एस डी एम ने संबंधित विभाग के अधिकारियों को जमकर लताड़ लगाई और सीएम पोर्टल से प्राप्त शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई करने के आदेश दिए। उन्होंने कहा कि अगर भविष्य में इस तरह की बातें सामने आई तो संबंधित अधिकारियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।
संवाददाता-एम सलीम खान की रिपोर्ट
